Employer Branding - strategia, doradztwo, szkolenia

Czym jest Employer Branding?

Celem Employer Branding jest zbudowanie spójnego i pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy w opinii pracowników firmy, kluczowych kandydatów na rynku pracy (aktywni i pasywni kandydaci) oraz partnerów biznesowych, klientów i innych kluczowych udziałowców.

Employer Branding to także budowanie marki pracodawcy „od wewnątrz” organizacji, gdzie priorytetem i odbiorcą działań jest pracownik. To on jest najbardziej wiarygodnym ambasadorem marki. Jest jej twórcą i reprezentantem. Jest również doskonałym „przykładem” i… wsparciem. Najlepiej też zna organizację. Employer Branding nie może się odbyć bez udziału pracowników.

Czym jest marka pracodawcy?

Marka pracodawcy to zbiór obietnic, które kryją się za nazwą i logo firmy oraz zbiór subiektywnych skojarzeń, wrażeń, opinii i emocjonalnych więzi powstałych na drodze „doświadczania marki” przez kandydata i pracownika lub innych interesariuszy:

W czasie stykania się z informacjami o pracodawcy jako osoba niebezpośrednio zainteresowana marką (jako klient, dostawca, mieszkaniec, członek rodziny, znajomy pracowników, itp.).

W czasie doświadczania marki pracodawcy jako kandydat i weryfikowania obietnic marki w procesie rozważania oferty pracy (Candidate Experience) .

W czasie doświadczania marki pracodawcy jako pracownik (Employee Experience) i weryfikowania obietnic marki w procesie pracy (Employee Experience).

Korzyści z działań EB*:

Pracownicy chcą być dumni ze swojego miejsca pracy. Uważają, że istotne jest to, że inni chcą pracować tam, gdzie oni.

Marka pracodawcy ma nieproporcjonalnie większy wpływ na przyciąganie kandydatów do pracy, niż "ogólna" silna marka firmy.

EB to lepsze dopasowanie kandydatów do kultury organizacji i dobrowolne odejścia „niedopasowanych” pracowników

EB obniża koszty rekrutacji i skraca czas jej trwania

EB to więcej aplikacji spontanicznych

EB to niższy procent odejść dobrowolnych a także mniejsza podatność na „podkupienie” przez konkurencję

EB to wyższa satysfakcja i zaangażowanie pracowników, a także więcej rekomendacji

EB to większa lojalność pracowników w gorszych czasach dla firmy

EB to wyższa jakość obsługi klientów, a zatem też wzrost satysfakcji i lojalności klientów.

*źródła: LinkedIn, EB Global Research, HRM Institute, CareerBuilder, Hewitt, Gallup Institute.

Jak działam?

Przyjmując zaproszenie do współpracy staram się stać częścią organizacji. Zależy mi na tym, by choć na moment wejść do zespołu, poczuć jego energię i doświadczyć kultury firmowej. To wszystko dlatego, że nie wyobrażam sobie, by wspierać pracodawcę w działach Employer Branding nie rozumiejąc jego wartości, stylu komunikacji czy potrzeb grup docelowych.

Wierzę, że projektowanie strategii EB oraz realizacja pojedynczych działań wizerunkowych i kampanii nie ma służyć tylko osiąganiu pożądanych KPI. Ma służyć przede wszystkim pracownikom i budować trwałą kulturę utożsamiania się z marką pracodawcy. Potrzeba do tego wysiłku (po obu stronach), zaangażowania i wiedzy jak to osiągnąć. To naprawdę jest dostępne dla każdej organizacji. Pod warunkiem, że tego rzeczywiście chce i jest gotowa na odkrywanie nowych wyzwań w obszarze EB. Chcesz dowiedzieć się więcej? Spotkajmy się na EBowym szlaku.

Moje specjalizacje

Strategia EB: Od rzetelnego audytu marki pracodawcy, przez benchmark konkurencji, segmentację i charakterystykę grup docelowych oraz zaprojektowanie Employee Value Proposition po końcowy raport z listą rekomendacji działań EB. Strategię najczęściej realizuję z kilkuosobowym multidyscyplinarnym zespołem projektowym złożonym z pracowników danej organizacji.

Projekty EB: Strony www, obecność pracodawcy w social media, video, sesje zdjęciowe, kampanie wizerunkowo-rekrutacyjne, eventy – czyli wszystko, co związane jest z budowaniem marki pracodawcy do wewnątrz, jak i na zewnątrz organizacji. Projekty realizuję wraz z gronem współpracowników i podwykonawców nadzorując ich wykonanie tak, by idealnie wpisywały się w potrzeby pracodawcy.

Szkolenia EB: Szkolę z obszaru Employer Branding, ale też zapraszam do współpracy najlepszych trenerów specjalizujących się w budowaniu wizerunku marki. Organizuję szkolenia otwarte, w których mogą wziąć udział wszyscy chętni (m.in. Wrocław, Warszawa). Przeprowadzam też szkolenia dedykowane, w których udział biorą pracownicy jednej, konkretnej organizacji (cała Polska). Są one projektowane pod kątem potrzeb danego pracodawcy, a to znaczy, że uwzględniają specyfikę branży, w której firma działa, jej otoczenie, a przede wszystkim oczekiwania grup docelowych.