Przeprowadziliście ankietę wśród pracowników i dowiedzieliście się… niewiele, właściwie tyle co nic? Spojrzeliście na komentarze, które zostawili respondenci mając nadzieję, że znajdziecie chwytające za serce historie, głębokie insighty i refleksje? I co, niewiele ich tam, prawda?
Wydaje Ci się, że to zadanie jest niewykonalne? Nie dziwię się, jeśli nie bardzo wiesz od czego zacząć. Ponoć definicji kultury organizacyjnej jest ponad 150! Ale mam dla Ciebie dobrą wiadomość! Da się ją zmierzyć, zwizualizować (tak! tak!) i sensownie zaplanować taką zmianę, jaką w jej obszarze chciałbyś widzieć. Przeczytaj o „Modelu Wartości Konkurujących”, pobierz […]
Rekrutacja to proces, który wymaga odpowiedniego przygotowania nie tylko od kandydata, ale także od rekrutera. Warto by był ostrożny. Pułapki myślenia i schematy w ocenianiu tylko czekają aż im ulegnie.
Sytuacja, w której mentorem staje się świeżo upieczony specjalista a jego podopiecznym manager z wieloletnim stażem, nie powinna dziwić. Obie strony mogą bowiem czerpać z tej relacji rzeczywiste korzyści.
Z czym kojarzy Ci się informacja zwrotna? Czy kiedykolwiek ktoś Ci jej udzielał? Ile razy miałeś wrażenie, że przerodziła się w osobisty atak? Ile razy rozmawialiście nie o rozwiązaniach, a o problemie cofając się do przeszłości zamiast skupić się na tym, co można zrobić za chwilę? Ile razy, kiedy to Ty jej udzielałeś, popełniłeś podobne […]
Kształtowanie środowiska konstruktywnego feedbacku w pracy się opłaca: pracownikom (bo sami mogą sprawdzić czy spełniają oczekiwania), pracodawcom (bo mogą przekazywać informacje zwrotne nie tylko wtedy, gdy zbliża się ocena roczna lub gdy coś idzie źle) i wreszcie całej firmie (bo feedback to fundament otwartej kultury organizacyjnej, która sprzyja budowaniu zaangażowania).
„To, co spostrzegasz, to, co widzisz i to, co słyszysz w bardzo dużym stopniu zależy od miejsca, w którym stoisz”. Jak mądrze rzekł swego czasu C.S. Lewis - w udzielaniu feedbacku, ale też i w jego przyjmowaniu, główne skrzypce gra perspektywa. Jak zatem podejść do tematu tak, by mieć ją cały czas na uwadze?
